سیاستها
چنانکه در مدل۳-۲ دیده میشود برای خط مشی گذاری توجه به چهار عامل ضروری است که عبارتاند از:
۱-ثبات داخلی : ثبات داخلی اغلب تعادل داخلی نامیده میشود که آن هم به مقایسه میان مشاغل یا سطح مهارتهای داخل یک سازمان اشاره دارد. رابطه پرداخت بر ثبات داخلی، نیازمندیها، مهارت،کار و مشارکت کارکنان با توجه به اولویت اهداف کلی سازمان میباشند. چگونه یک شغل مهارت یا تجربه بیشتری نسبت به شغل دیگر نیاز دارد؟ ثبات داخلی به عنوان یک عامل در تعیین نرخهای پرداخت هم برای کارکنان و هم برای آنان که کارهای غیرمشابه انجام میدهند، باید متعادل شود. در حقیقت تعیین آنچه یک تفاوت منصفانه در پرداخت به افرادی که کارهای متفاوتی انجام میدهند یک امر کلیدی در مدیریت جبران خدمات محسوب میگردد.
۲-قابلیت رقابت خارجی : قابلیت رقابت خارجی به چگونگی موقعیتهای یک کارفرما و پرداختهایش نسبت به چگونگی پرداخت سایر رقبا مربوط میشود. سایر کارفرمایان چه میزان جبران خدمات پرداخت خواهند کرد؟ همه کارفرمایان تصمیماتشان را در مقایسه با قابلیتهای رقابت خارجی اتخاذ میکنند و در مرحله عمل نیز آنها خط مشیهای متفاوتی دارند. تعدادی از کارفرمایان ممکن است سطوح پرداختشان را به امید جذب و بهکارگیری بهترین متقاضیان نسبت به رقبایشان در سطح بالاتری قرار دهند. البته فرض میشود که یک شخص قادر به تشخیص و تعیین بهترین شکل بهکارگیری کارکنان متقاضی است، سایر کارفرمایان ممکن است پرداخت پایه پایین تری داشته باشند، اما یک فرصت بزرگ تری جهت اضافه کاری، عواید بهتر یا یک برنامه تشویقی بهتر نسبت به آنچه سایر کارفرمایان عرضه میکنند، ارائه مینمایند، یا ممکن است پرداخت یا منافع عایدی در سطح پایین تری بوده ولی امنیت شغلی در سطح بالاتری قرار داشته باشد.
۳- مشارکت کارکنان : خط مشی در مشارکتهای کارمند عبارت است از نسبت تاکید صورت گرفته بر اجرا و یا ارشدیت افرادی که کارهای مشابه انجام میدهند یا مهارتهای شغلی مشابهی دارند. آیا چنین کارمندانی بایستی به صورت مشابه حقوق دریافت نمایند؟ و یا باید به یک برنامهنویسی که کارها را بهتر انجام میدهد یا از ارشدیت بیشتری برخوردار است، نسبت به دیگر هم شغلیهای خود بیشتر پرداخت شود؟ آیا باید افزایش پرداختهای مدیریتی مبتنی بر مشارکت جامع واحد تحت امر آنها باشد؟ نتایج در کوتاه مدت و بلندمدت چه خواهد بود؟
در تحقیق به دنبال ایجاد بهرهوری هر چه بیشتر در شعب بانک ملی می باشیم در ضمن ممکن است این تحقیق به ما کمک کند به روشی دست یابیم که هزینه های جبران خدمت را برای بانک کاهش دهد.