رابطه بین آموزش کارکنان با فناوریهای نوین در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان-پایان نامه ارشد مدیریت

ادبیات تحقیق

۱- ۲  مقدمه

در دنیای امروز، حوزه ارتباطات و تکنولوژی‌های وابسته به آن دستخوش تغییر و تحولات گسترده‌‌ای شده است. بشر شاهد پیدایش نظام‌هایی از ارتباطات بوده که توزیع و انتقال سریع و گسترده پیام‌ها را از یک نقطه به نقطه دیگر امکان‌پذیر ساخته است. این نظام‌ها، ابتدا از طریق الکتریکی کردن اطلاعات، یکدست شده و سپس با پیشرفت‌های روزافزون تکنولوژی‌ها از راه دیجیتالی کردن آنها توانسته است بر عوامل فضا، زمان و مکان غلبه کند. به دنبالِ این فرایند، اطلاعات به عنوان نماد (Symbol) و دستمایه توسعه همه‌جانبه و پایدار سازمان های مدرن شناخته شده و دیگر بدون دسترسی به آن هیچ‌گونه تحول چشمگیری قابل پیش‌بینی و میسر نیست. چنین وضعی سبب شده که در سال‌های اخیر محققان و دانشمندان، همه‌جا از انفجار اطلاعات[۱]، انقلاب تکنولوژی‌های ارتباطی[۲] عصر رایانه، عصر ماهواره و از همه مهم‌تر عصر الکترونیک یا عصر رسانه‌های الکترونیک  (Electronic)  Media Age    سخن به میان آورند و عصر جدید را با این تعابیر تعریف کنند. به نظر این صاحب‌نظران، با شرایط جدید، سازمان های جدیدی در حال شکل‌گیری و ظهور است که دارای ویژگی‌های ماهواره‌ای هستند و با تعبیر سازمان های اطلاعاتی[۳]  نیز تعریف می‌شود. نقش اطلاعات در دنیای امروز بسیار پیچیده و شگرف و پیچیده     می باشد به گونه ای که عصر فعلی را عصر انفجار اطلاعات می نامند. از طرفی به همین دلیل کاربرد فناوریهای نوین نیز در سازمانها به سرعت در حال گسترش است و سازمان ها جهت رسیدن به اهداف خود نیازمند استفاده از فناوریهای نوین می باشند سازمان ها بایستی با فناوریهای نوین هماهنگ شوند. کامپیوترها داده های فراوانی را به دست می دهند ولی این داده ها اطلاعات نیستند. اطلاعات داده هایی می باشند که به آنها هدف و ارتباط با کار بخشیده شده است. قدرتمند شدن رایانه ها از نظر سرعت پردازشی ، گسترش دانش شبکه ها ، توسعه تجهیزات ارتباطات و مخصوصا اینترنت باعث موجب شده تا تبادل ، اشتراک و توزیع اطلاعات به سرعت انجام شود. ( صرافی زاده ، ۱۳۸۸ ، ص ۱۴۹ )

فناوریهای نوین در عصر تغییرات و تحولات شتاب دهنده محیطی نقش حیاتی در ادامه بقای سازمان ها دارند. فناوری این امکان را فراهم می سازدکه با پردازش سریع اطلاعات امکان کنترل و هماهنگی ساختارهای پیچیده تر را داشته باشد. علاوه بر این فناوری اطلاعات موجب می شود عملکرد سازمان و مدیریت با انسجام و بازخورد سریع صورت پذیرد. ( اوتار خانی، ۱۳۸۷،ص ۲۰ )

بکارگیری فناوری اطلاعات به افزایش دانش و آگاهی کارکنان و نیز غنی شدن محتـوای مشـاغل        مـی انجامـد . دانـش کارکنـان موجب تسلط حرفه ای آنها بر سازمان می شود و اگر جمله معروف «دانش توانایی است» را بپذیریم، آنگاه می توانیم ادعا کنـیم ، در سازمانی که فناوری حاکم می شود، کارکنان از قدرت و توانایی بیشتری برخوردارند(کارکنان توانمند هستند). تفویض اختیار به رده های پایین سازمان، کاهش قدرت سنتی مدیران و جابجایی قدرت از دستاوردهای دیگر این فناوری است.

[۱] Information Explosion

[۲] Information Technologies Revolution

[۳] Infromation Organization

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

۱-۴-۱  اهداف کلی:

۱-بررسی میزان تاثیر فناوری های نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان.

۲- ارایه راهکار برای بهبود عملکرد فناوری های نوین و بهره برداری مناسب از سیستم.

که برای وصول به این اهداف اصلی لازم است اهداف جزئی مشروحه ذیل نیز وصول شوند.

۱-۴-۲  اهداف فرعی:

۱- تعیین رابطه بین آموزش کارکنان با فناوریهای نوین در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان

۲-تعیین رابطه بین وجود اینترنت در سازمان به توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان

۳- تعیین رابطه بین وجود شبکه های ارتباطی در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان

۴- تعیین رابطه بین وجود نرم افزارهای مناسب در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان

۵- تعیین رابطه بین وجود متخصصین رشته IT  در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان

۶- تعیین رابطه بین سیستم های همکاری مشترک  DELدر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان

۷- تعیین رابطه بین کاهش اندازه فیزیکی مخازن اطلاعات توسط سیستم اتوماسیون در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان

۸- تعیین رابطه بین  شفافیت در انجام کارها [۱]در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان

 استفاده از فناوری اطلاعات، شفافیت در انجام کارها را افزایش می دهد [۱]

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

 

لینک متن کامل پایان نامه رشته مدیریت با عنوان : نقش فناوریهای نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان(مورد مطالعه  جامعه المصطفی (ص) العالمیه قم )  با فرمت ورد