توانمند سازی :
مهمترین عامل بهره مندی در سازمان ها و در نهایت کل جامعه ، منابع انسانی است. تردیدی نیست که در شکوفایی هر جامعه ای باید در بهبود و پرورش نیروی انسانی توجه خاصی به پرورش کارکنان مبذول داشت. توانمندسازی یکی از مفاهیمی است که در راستای بالندگی نیروی انسانی مطرح گردیده و فصل مشترک کلیه آنها ، واگذاری اختیار و مسئولیت بیشتر به کارکنان است. توانمندسازی شامل اعطای قدرت، مسئولیت ، اختیارات بیشتر به کارکنان و مدیران جهت تصمیم گیری ، انجام برخی فعالیت ها و کنترل بیشتر بر مشاغلشان است. توانمند سازی عبارت است از فرایند تسهیم قدرت با اعضای گروه تا بدین طریق احساس خود اثر بخشی آنها ارتقاء یابد. از نظر اسکات و جیف، توانمندسازی کارکنان، هم به نیاز سازمان به عملکرد بالا و هم به نیازهای حرفه ای ، اجتماعی و متعالی کارکنان مبتنی بر استقلال ، مطرح شدن ، خود هدایتی و رشد پاسخ می دهد. درگیر نمودن و مشارکت دادن تعداد زیادی از افراد برای ساختن چشم اندازی از آینده سازمان ، تدوین استراتژی برای رسیدن به آنجا و تلاش برای تحقق اهداف را توانمند سازی گویند. ( فرنچ ، وندل ، ۱۹۹۹ ، ص ۳۰ )
تصمیم گیری :
تصمیم گیری یک وظیفه مهم مدیریتی به منظور انتخاب یک مجموعه اقدامات مناسب از بین چندین گزینه است و توسعه سیستم تصمیم گیری بخشی کامل از یک سازمان است. تصمیم گیری فرآیندی به منظور بهبود کارایی عملیاتی سازمان است که اهداف زیر را دنبال می کند. استفاده بهینه از منابع سازمان ، کنترل بهتر سازمان ، افزایش سودآوری سازمان و رقابت با رقبا (روحانی و مهری ، ۱۳۹۲). بی شک کیفیت تصمیم گیری علاوه بر توانایی تصمیم گیرنده، به جاری سازی اطلاعات مرتبط و ابزارهای در دسترس بری تحلیل اطلاعات وابسته است که بدین منظور لزوم بهره مندی از فناوری ها غیر قابل انکار می گردد. به طور کلی تصمیمات سازمانی را می توان به دو دسته تقسیم نمود: تصمیمات برنامه ریزی شده و تصمیمات غیر برنامه ریزی شده که بسته به نوع تصمیم گیری ها نیازمند آن هستیم که اطلاعات نیز تغییر کنند.
۱-۴-۱ اهداف کلی:
۱-بررسی میزان تاثیر فناوری های نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان.
۲- ارایه راهکار برای بهبود عملکرد فناوری های نوین و بهره برداری مناسب از سیستم.
که برای وصول به این اهداف اصلی لازم است اهداف جزئی مشروحه ذیل نیز وصول شوند.
۱-۴-۲ اهداف فرعی:
۱- تعیین رابطه بین آموزش کارکنان با فناوریهای نوین در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۲-تعیین رابطه بین وجود اینترنت در سازمان به توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۳- تعیین رابطه بین وجود شبکه های ارتباطی در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۴- تعیین رابطه بین وجود نرم افزارهای مناسب در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۵- تعیین رابطه بین وجود متخصصین رشته IT در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۶- تعیین رابطه بین سیستم های همکاری مشترک DELدر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۷- تعیین رابطه بین کاهش اندازه فیزیکی مخازن اطلاعات توسط سیستم اتوماسیون در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۸- تعیین رابطه بین شفافیت در انجام کارها [۱]در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
استفاده از فناوری اطلاعات، شفافیت در انجام کارها را افزایش می دهد [۱]