-تأثیر سطح پرداخت
تفاوتهای سطح پرداخت چگونه اثر میگذارد؟ جدول۱-۲ تأثیرات بالقوه بر اهداف جبران خدمات را نشان میدهد.
هماهنگی در رقابت : با ایجاد و قرار دادن سطح پرداخت بر مبنای ترکیب رقابت، سازمانها سعی دارند تضمین نمایند که هزینههای کارشان تقریباً با هزینههای کار رقبایشان برابر است. تعادل در پرداختها به کارفرمایان در پرداخت برابر به افراد در جهت جذب و نگهداری کارکنان شایسته کمک مینماید و نگرانی آنها را در از دست دادن افراد شایسته به واسطه پرداخت بیشتر توسط رقبا کاهش خواهد داد (گرینبری[۱]، ۱۹۸۷:۶۱-۵۵).
هدایت پرداخت : کارفرمایانی که نرخهای پرداخت بالاتری را نسبت به رقبایشان ارائه مینمایند، انگیزه به کار بیشتری را موجب شده و تعلق کارکنان را به سازمان افزایش داده و نارضایتی آنها را کاهش میدهند.
موفقیت یک سیاست پرداخت در اثربخشی کارکنان و افزایش تولید سازمان و گرایش داوطلبان استخدام به سازمان مذکور را افزایش داده و تمایل به انتقال کارکنان سازمانهای دیگر را به این سازمان بر میانگیزد و این امر سبب میشود که سازمانهای دیگر به واکنش برخیزند.
پرداخت کم تر از بازا ر : قرار دادن نرخهای پرداخت پایین تر از نرخهای رقبا ممکن است مانع توانایی جذب یا نگهداری کارکنان برای یک کارفرما شود. اگر چه فرصت برای اضافه کاری، ارتقا، انتخاب و یا تأمین محیط کار مناسب ممکن است نرخهای پرداخت پایین را برای تعدادی از کارکنان بالقوه جبران نماید. (ویلر[۲]، ۱۹۸۳:۱۱-۱).
۲-۱۰-ساختارهای پرداخت
ماهیت ساختار داخلی یکی دیگر از تصمیمهای خط مشی اساسی است که بایستی مدیران در طراحی نظام پرداخت اتخاذ نمایند. به طور مشابه آن نیز به نرخهای پرداخت یا تمایز از پرداخت داخلی بر میگردد. ساختارهای پرداخت چارچوبهای پرداخت بر اساس تعاون داخلی نظام و چارچوب مشخص کار به طور معمول تنظیم میگردد که آنها نیز نیازمند آشنایی به نوع کار یا کیفیت انجام آن میباشد.
تأثیر ساختار پرداخت : ساختار پرداخت بر رابطه میان ادراک کارکنان و رفتار کاری تمرکز دارد. تعدادی از متخصصان جبران خدمات اظهار مینمایند که ساختار پرداخت منصفانه با هر چیزی ازجمله اقدام کارکنان به اعتصاب و نارضایتی مربوط است.
از جمله بااهمیتترین آنها عبارت از تصمیمات کارکنان به اتحاد و یگانگی، پرهیز از اعتصاب یا ترک سازمان و سرمایهگذاری در اخذ آموزش مورد نیاز برای ترفیعات یا وظایف و مأموریتهای جدید میباشد. تفاوتهای پرداخت این تصمیمات را تحت تأثیر قرار میدهد در نتیجه ساختارهای پرداخت منصفانه میتواند یک ابزار مدیریتی بسیار مهمی باشد(میکلوویچ[۳] و نیومن[۴]، ۲۰۰۵: ۸۰-۷۴).
مقایسه تفاوتها در پرداخت از جمله شیوههای خدمات را متأثر میسازد، دو معیار که به طور معمول ترکیب داخلی ساختار پرداخت را مشخص میسازد ویژگیهای شخصی و شاخصهای شغلی میباشند.
[۱] . Greenbery
[۲] . Wheeler
[۳] . Milkovich
[۴] . Newman
در تحقیق به دنبال ایجاد بهرهوری هر چه بیشتر در شعب بانک ملی می باشیم در ضمن ممکن است این تحقیق به ما کمک کند به روشی دست یابیم که هزینه های جبران خدمت را برای بانک کاهش دهد.