بررسی و نقد پایان نامه ها
دانلود متن کامل پایان نامه ها - همه رشته هابررسی و نقد پایان نامه ها
دانلود متن کامل پایان نامه ها - همه رشته هاپایان نامه ارشد:سنجش رابطه بین کیفیت زندگی کاری کارکنان با تعهد مستمرآنان
برنامه‌های بهبود کیفیت زندگی کاری:
برنامه‌های متنوع ومتعددی تحت عناوین مختلف به‌منظور بهبود کیفیت زندگی کاری در سازمان‌ها وموسسات مختلف اجرا شده است، اگر چه این قبیل برنامه‌ها بسیار متفاوت و متنوع هستند، اما همگی آن‌ها در راستای بهبود کیفیت زندگی کاری می‌باشند. دولان و شولر برنامه کیفیت زندگی کاری رادرکنار برنامه‌ها واهداف بهره وری به صورت شکل ۲-۲ مطرح کرده‌اند.
برنامه کیفیت زندگی کاری عبارت است ازفرآیندی که به وسیله آن‌ها تمامی اعضای سازمان از طریق کانال‌های ارتباطی که بدین منظور برقرارشده درطراحی مشاغل خود ومحیط کارشان سهیم می‌شوند تا باتعهد و دلبستگی بیشتر موجبات تحقق هدف‌های سازمانی را فراهم آورند. (دوبرین، ۱۹۸۹)
بعضی از صاحب نظران وکارشناسان، غنی سازی شغل را موجب بهبود کیفیت زندگی کاری دانسته‌اند، بعضی دیگر تشکیل تیم‌های کاری را دراین راه مؤثر می‌دانند، تعدادی دیگر بر سیستم اجتماعی فنی درمدیریت تاکید دارند وگروهی کیفیت زندگی کاری را شامل غنی سازی شغل، تیم‌های کاری وسیستم اجتماعی فنی می‌دانند. بالاخره تعدادی هم آن رادر دوایر کیفیت خلاصه می‌کنند. بر اساس تعاریف ارائه شده در این زمینه، واقعیت آن است که کیفیت زندگی کاری ابعاد وسیع وگوناگونی دارد و ازعوامل متعددی تأثیر می‌پذیرد، لذا خلاصه کردن برنامه فعالیت‌های مؤثر دربهبود کیفیت زندگی کاری به برنامه‌ها و پروژه‌ها خاص ومحدود، امری دشوار و نادرست است. (رهنمای، ۱۳۸۷)
شکل ۲-۲- برنامه فعالیت‌های مؤثر در بهبود کیفیت زندگی کاری (رهنمای، ۱۳۸۷)
والتون، مشهورترین واولین فردی است که برنامه‌های بهبود کیفیت زندگی کاری را در هشت مقوله به شرح زیر طبقه بندی کرد ومعتقد بود که فواید مورد انتظار از این برنامه‌ها عبارت است از: ارتقاء روحیه وبهره وری واثر بخشی سازمانی.
- شرایط کاری ایمن وسالم، مانند ساعات کاری معقول وشرایط کاری که خسارات و صدمات وخطرات جانی را به حداقل برساند.
- جبران (یا سیستم حقوق ودستمزد) مناسب ومنصفانه. البته مناسب بودن امری نسبی وانتزاعی است. منصفانه بودن را تا اندازه ای می‌توان با ارزشیابی مشاغل و بررسی حقوق و دستمزد در سازمان‌های مشابه و جامعه سنجید. منصفانه بودن و مناسب بودن جای بحث ومناقشه است. زیرا ممکن است کارکنان منصفانه بودن را فقط تغییر واصلاح مقررات تلقی کنند. بگونه ای که بدون کار وتلاش بیشتر از درآمد ومنافع بیشتری برخوردار شوند.
- فرصت وامکان رشد توانمندی‌ها واستفاده از آن‌ها درکار. مانند دسترسی به اطلاعات، استقلال درکار وغنی سازی شغل.
- فرصت وامکان رشد وامنیت مداوم. مانند امنیت شغلی ومالی، رشد وبالندگی فردی وامکان ترقی وپیشرفت
- هماهنگی وانسجام اجتماعی درسازمان کار. مانندگروه های کاری حمایت گر، احساس جمعی، گشودگی بین فردی، فرصت وامکان تحرک و نبود پیشداوری.
- حفظ حقوق اساسی فرد مانند حق دادخواهی، آزادی گفتار، حفظ محرمانگی، اطلاعات شخصی
- تعادل مناسب بین کار وسایر جنبه‌های زندگی خانوادگی واجتماعی فرد مانند مسئولیت‌های شغل کار و مسئولیت‌هایی که درمقابله خانواده وفرزندان دارد.
- شغل مناسب اجتماعی مانند سهم واهمیت اجتماعی کار درسازمان کار
سوالات یا اهداف این پایان نامه :
۱-۴-۱- هدف اصلی:
شناسایی وضعیت مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری در کارکنان کارخانه‌ها کاشی استان یزد وبررسی رابطه آن با تعهد سازمانی
۱-۴-۲-اهداف فرعی:
- بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری کارکنان با تعهد عاطفی آنان
- بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری کارکنان با تعهد هنجاری آنان
- بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری کارکنان با تعهد مستمرآنان
- اولویت‌بندی مؤلفه‌ها کیفیت زندگی کاری ازلحاظ اهمیت
