بررسی و نقد پایان نامه ها
دانلود متن کامل پایان نامه ها - همه رشته هابررسی و نقد پایان نامه ها
دانلود متن کامل پایان نامه ها - همه رشته هاپایان نامه بررسی تاثیر ویژگی های تجاری اینترنت براعتماد مشتریان در شهرستان آران و بیدگل
اهداف تحقیق
هدف از این پژوهش بررسی تاثیر ویژگیهای تجاری اینترنت براعتماد مشتریان که شهرستان آران و بیدگل به عنوان مورد مطالعه این پژوهش انتخاب و دادههای مورد نیاز برای سنجش فرضیات و تامین اهداف پژوهش از بخش تهیه میگردد.
۱-۵-۱- هدف اصلی:
۱-بررسی اثرمعناداری ویژگیهای تجاری اینترنت براعتماد مشتریان
۱-۵-۲- اهداف فرعی:
۱- بررسی اثر معناداری سهولت استفادهی وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۲- بررسی اثر معناداری کیفیت اطلاعاتی وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۳- بررسی اثر معناداری زمان واکنش وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۴- بررسی اثر معناداری نمای بصری وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۵- بررسی اثر معناداری پاسخگویی وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۶- بررسی اثر معناداری اطمینان وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۱-۶-سوالات تحقیق
ما در این پژوهش در پی دست یافتن به این سوال اصلی هستیم که آیا ویژگیهای تجاری اینترنت براعتماد مشتریان که شهرستان آران و بیدگل موثر میباشد؟ و دیگر سوالات تحقیق به شرح ذیل میباشد:
۱-۶-۱- سوال اصلی
۱- آیا ویژگیهای تجاری اینترنت براعتماد مشتریان که شهرستان آران و بیدگل موثر میباشد؟
۱-۶-۲- سوالات فرعی
۱-آیا سهولت استفادهی وبگاهها بر اعتماد مشتریان موثر میباشد؟
۲-آیا کیفیت اطلاعاتی وبگاهها بر اعتماد مشتریان موثر میباشد؟
۳-آیا زمان واکنش وبگاهها بر اعتماد مشتریان موثر میباشد؟
۴- نمای بصری وبگاهها بر اعتماد مشتریان موثر میباشد؟
۵- پاسخگویی وبگاهها بر اعتماد مشتریان موثر میباشد؟
اطمینان وبگاهها بر اعتماد مشتریان موثر میباشد؟
۱-۷- فرضیههای تحقیق
۱-۷-۱- فرضیه اصلی
– ویژگیهای تجاری اینترنت تاثیرمثبتی روی اعتماد مشتریان دارد.
۱-۷-۲- فرضیه فرعی
– سهولت استفاده از وبگاهها تاثیر مثبتی روی اعتماد مشتریان دارد.
– کیفیت اطلاعاتی وبگاهها تاثیر مثبتی روی اعتماد مشتریان دارد.
– زمان واکنش وبگاهها تاثیر مثبتی روی اعتماد مشتریان دارد.
– نمای بصری وبگاهها تاثیر مثبتی روی اعتماد مشتریان دارد.
– پاسخگویی وبگاهها تاثیر مثبتی روی اعتماد مشتریان دارد.
– اطمینان وبگاهها تاثیر مثبتی روی اعتماد مشتریان دارد.
سوالات یا اهداف این پایان نامه :
هدف از این پژوهش بررسی تاثیر ویژگیهای تجاری اینترنت براعتماد مشتریان که شهرستان آران و بیدگل به عنوان مورد مطالعه این پژوهش انتخاب و دادههای مورد نیاز برای سنجش فرضیات و تامین اهداف پژوهش از بخش تهیه میگردد.
۱-۵-۱- هدف اصلی:
۱-بررسی اثرمعناداری ویژگیهای تجاری اینترنت براعتماد مشتریان
۱-۵-۲- اهداف فرعی:
۱- بررسی اثر معناداری سهولت استفادهی وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۲- بررسی اثر معناداری کیفیت اطلاعاتی وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۳- بررسی اثر معناداری زمان واکنش وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۴- بررسی اثر معناداری نمای بصری وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۵- بررسی اثر معناداری پاسخگویی وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
۶- بررسی اثر معناداری اطمینان وبگاهها بر اعتماد مشتریان.
