ساختارهای مبتنی بر ویژگیهای کارکنان
پایهگذاری و اساس تفاوتهای پرداخت در ویژگیهای شخصی کارکنان نسبت به ویژگیهای مشاغل امر جدیدی است بدین خاطر این امر مورد توجه زیادی واقع شده است، ویژگیها و خصوصیاتی چون مهارتها، دانشها، خبرگی و… خصوصیاتی هستند که معمولاً بهکاربرده میشوند. سایر ویژگیهای شخصی چون وضعیت نژادی و قومی و جنسیت به عنوان پایه و اساس برای تفاوتهای پرداخت در برخی موارد مطرح هستند. نظامهای پرداخت مبتنی بر دانش، بهکارگیری و استخدام شخصی برای مهارتهای مرتبط با کار، پرداخت مبتنی بر دانش همچنین به پرداخت مبتنی به مهارت بر میگردد (ماهونی[۱]، ۱۹۷۹:۷۳۷-۷۲۶).
جدول۲-۲تباین نظام پرداخت بر مبنای دانش و شغل را نشان میدهد. طبق دیدگاه مبتنی بر دانش پرداخت به کارکنان دارای مهارت بالا نسبت به اجرای شغل ویژه است. طبق دیدگاه مبتنی بر شغل، حقوق و دستمزد برای شغل مقرر شده است و کارکنان در شغل حرکت میکنند و از آن خارج میشوند. در نهایت، ممکن است که دو کارمند که کار مساوی انجام میدهند بتوانند پرداخت متفاوتی را به دست آورند که این تفاوتها به دلیل سطوح مهارت و دقت آنها میباشد. بدون تردید برخی از کارکنان این تفاوتها را میپذیرند و برخی ممکن است قانع نشوند (لدفورد[۲]، ۱۹۸۶: ۶۱-۵۴).
۲-۱۰-۲-ساختار مبتنی بر شغل
منظور از ساختار کار یا شغل میزان نظم و رابطه منطقی ای است که برای انجام یک شغل مورد نیاز میباشد، بدیهی است مشاغلی که رویههای مشخصی برای مجریان دارد با مشاغلی که چارچوب خاصی ندارد نمیتوانند از یک نظام پرداخت برخوردار باشند. استفاده از فنون متفاوت تجزیه و تحلیل شغل و ارزشیابی شغل به شکلگیری این ساختار کمک میکند. تجزیه و تحلیل شغل یک فرآیند منظم برای محاسبه اطلاعات درباره مشاغل است، در فرآیند کار شکافی مدیران اطلاعات محاسبهشده را به صورت شرح شغلی تنظیم مینمایند که علاوه بر کار در تنظیم نظام پرداخت به صورت ورودی فرایندهای ارزیابی شغل نیز مورد استفاده قرار میگیرند(جدول ۲-۳).
[۱] . Mahoney
[۲] . Ledford
در تحقیق به دنبال ایجاد بهرهوری هر چه بیشتر در شعب بانک ملی می باشیم در ضمن ممکن است این تحقیق به ما کمک کند به روشی دست یابیم که هزینه های جبران خدمت را برای بانک کاهش دهد.