۱-۵-۱ فرضیه اصلی :
به کارگیری فناوریهای نوین موجب توانمندسازی تصمیم گیری کارکنان شده است
۱-۵-۲ فرضیات فرعی:
۱-۴-۱ اهداف کلی:
۱-بررسی میزان تاثیر فناوری های نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان.
۲- ارایه راهکار برای بهبود عملکرد فناوری های نوین و بهره برداری مناسب از سیستم.
که برای وصول به این اهداف اصلی لازم است اهداف جزئی مشروحه ذیل نیز وصول شوند.
۱-۴-۲ اهداف فرعی:
۱- تعیین رابطه بین آموزش کارکنان با فناوریهای نوین در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۲-تعیین رابطه بین وجود اینترنت در سازمان به توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۳- تعیین رابطه بین وجود شبکه های ارتباطی در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۴- تعیین رابطه بین وجود نرم افزارهای مناسب در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۵- تعیین رابطه بین وجود متخصصین رشته IT در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۶- تعیین رابطه بین سیستم های همکاری مشترک DELدر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۷- تعیین رابطه بین کاهش اندازه فیزیکی مخازن اطلاعات توسط سیستم اتوماسیون در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۸- تعیین رابطه بین شفافیت در انجام کارها [۱]در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
استفاده از فناوری اطلاعات، شفافیت در انجام کارها را افزایش می دهد [۱]

موضوعات تحقیق دارای مفاهیمی مجرد و ذهنی هستند. برای اینکه عملا تحقیق را انجام دهیم . مفاهیم باید به متغیر تبدیل شوند. مفاهیم وقتی به متغیر تبدیل می شوند که بتوانیم به آنها مقدار بدهیم و درجات آنها را تعیین کنیم. همچنین باید بین متغیر های وابسته ؛ مستقل و کنترل و بین متغیر های گسسته و پیوسته تفاوت قائل شد. ( ایران نژاد ، ۱۳۸۲، ص۴۷ ). در تحقیق حاضر نقش فناوریهای به عنوان متغیر مستقل و توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است.
۱-۶-۱ متغیر مستقل
متغیر مستقل ، متغیری است که انتظار می رود تغییر در متغیر وابسته را توضیح دهد متغیر مستقل، متغیر روشنگر است. فرض می شود که این متغیر علت متغیر وابسته است ( ایران نژاد، ۱۳۸۲، ص ۴۸). همانطور که اشاره شد، در این تحقیق نقش فناوریهای به عنوان متغیر مستقل می باشد که در ادامه تعریف نظری واژه ها بیان می گردد.
۱-۶-۲ متغیر وابسته
می توان گفت متغیر وابسته نتیجه متغیر مستقل است. متغیر وابسته متغیر معیار نیز نامیده می شود در این تحقیق توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان متغیر وابسته می باشد. که در ادامه تعریف نظری واژه ها بیان می گردد.
۱-۷ تعریف عملیاتی واژه ها و متغیر ها
فناوری :
برای فناوری تعاریف گوناگونی ارائه شده است که اگر چه هر یک در قالب عبارات مختلف بیان شده اند ولی همه آنها دارای وجوه مشترکند. جندرون فناوری را هرگونه دانش کاربردی سیستماتیک مبتنی بر تجربه و یا تئوری های علمی می داند که در روش ها و مهارت های تولید ، سازمان ها و یا ماشین آلات به کار رفته است. ( قاضی نوری ، ۱۳۸۳ ).
فناوری مجموعه ای از روش ها ، تجربیات و علوم عملی است که انسانها برای تسلط بر محیط و حل مشکلات مربوطه به رابطه خود با محیط به کار می برند. ( محمد زاده، ۱۳۸۰، ص۸۵ ).
۱-۴-۱ اهداف کلی:
۱-بررسی میزان تاثیر فناوری های نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان.
۲- ارایه راهکار برای بهبود عملکرد فناوری های نوین و بهره برداری مناسب از سیستم.
که برای وصول به این اهداف اصلی لازم است اهداف جزئی مشروحه ذیل نیز وصول شوند.
۱-۴-۲ اهداف فرعی:
۱- تعیین رابطه بین آموزش کارکنان با فناوریهای نوین در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۲-تعیین رابطه بین وجود اینترنت در سازمان به توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۳- تعیین رابطه بین وجود شبکه های ارتباطی در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۴- تعیین رابطه بین وجود نرم افزارهای مناسب در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۵- تعیین رابطه بین وجود متخصصین رشته IT در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۶- تعیین رابطه بین سیستم های همکاری مشترک DELدر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۷- تعیین رابطه بین کاهش اندازه فیزیکی مخازن اطلاعات توسط سیستم اتوماسیون در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۸- تعیین رابطه بین شفافیت در انجام کارها [۱]در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
استفاده از فناوری اطلاعات، شفافیت در انجام کارها را افزایش می دهد [۱]

تعریف عملیاتی واژه ها و متغیر ها
فناوری :
برای فناوری تعاریف گوناگونی ارائه شده است که اگر چه هر یک در قالب عبارات مختلف بیان شده اند ولی همه آنها دارای وجوه مشترکند. جندرون فناوری را هرگونه دانش کاربردی سیستماتیک مبتنی بر تجربه و یا تئوری های علمی می داند که در روش ها و مهارت های تولید ، سازمان ها و یا ماشین آلات به کار رفته است. ( قاضی نوری ، ۱۳۸۳ ).
فناوری مجموعه ای از روش ها ، تجربیات و علوم عملی است که انسانها برای تسلط بر محیط و حل مشکلات مربوطه به رابطه خود با محیط به کار می برند. ( محمد زاده، ۱۳۸۰، ص۸۵ ).
از نگاه براون ، فناوری مصنوعات مورد استفاده برای دستیابی به مقاصد کاربردی ، همراه با دانش لازم برای تولید و به کارگیری این مصنوعات است. به هر حال همانطورکه از تعاریف مستفاد می گردد، فناوری اصطلاحی است قراردادی که دارای مضامین زیادی است و نویسندگان مختلف هر یک این واژه را به گونه ای تعریف و به آن از زاویه به خصوصی نگاه کرده اند، بعضی از آنها در تعاریف خود از فناوری ، بر ماشین آلات مورد استفاده تاکید کرده اند و برخی تاکیدشان بر دانش مورد استفاده است. و گروهی به تمایل انسان و ماشین تاکید کرده و گروهی دیگر توجه خود را به مواد ، به عنوان بخشی از فناوری معطوف داشته اند. فناوری های نوین مورد بحث در این پژوهش شامل موارد زیر می باشد :
۱- فناوری آموزش کارکنان ۲- وجود اینترنت در سازمان ۳-وجود شبکه های ارتباطی ۴- وجود نرم افزارهای مناسب ۵- وجود متخصصین رشته IT -۶سیستم های همکاری مشترک-۷ کاهش اندازه فیزیکی مخازن اطلاعات توسط سیستم ۸ -شفافیت در انجام کارها با استفاده از اطلاعات.
۱-۴-۱ اهداف کلی:
۱-بررسی میزان تاثیر فناوری های نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان.
۲- ارایه راهکار برای بهبود عملکرد فناوری های نوین و بهره برداری مناسب از سیستم.
که برای وصول به این اهداف اصلی لازم است اهداف جزئی مشروحه ذیل نیز وصول شوند.
۱-۴-۲ اهداف فرعی:
۱- تعیین رابطه بین آموزش کارکنان با فناوریهای نوین در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۲-تعیین رابطه بین وجود اینترنت در سازمان به توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۳- تعیین رابطه بین وجود شبکه های ارتباطی در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۴- تعیین رابطه بین وجود نرم افزارهای مناسب در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۵- تعیین رابطه بین وجود متخصصین رشته IT در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۶- تعیین رابطه بین سیستم های همکاری مشترک DELدر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۷- تعیین رابطه بین کاهش اندازه فیزیکی مخازن اطلاعات توسط سیستم اتوماسیون در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۸- تعیین رابطه بین شفافیت در انجام کارها [۱]در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
استفاده از فناوری اطلاعات، شفافیت در انجام کارها را افزایش می دهد [۱]

توانمند سازی :
مهمترین عامل بهره مندی در سازمان ها و در نهایت کل جامعه ، منابع انسانی است. تردیدی نیست که در شکوفایی هر جامعه ای باید در بهبود و پرورش نیروی انسانی توجه خاصی به پرورش کارکنان مبذول داشت. توانمندسازی یکی از مفاهیمی است که در راستای بالندگی نیروی انسانی مطرح گردیده و فصل مشترک کلیه آنها ، واگذاری اختیار و مسئولیت بیشتر به کارکنان است. توانمندسازی شامل اعطای قدرت، مسئولیت ، اختیارات بیشتر به کارکنان و مدیران جهت تصمیم گیری ، انجام برخی فعالیت ها و کنترل بیشتر بر مشاغلشان است. توانمند سازی عبارت است از فرایند تسهیم قدرت با اعضای گروه تا بدین طریق احساس خود اثر بخشی آنها ارتقاء یابد. از نظر اسکات و جیف، توانمندسازی کارکنان، هم به نیاز سازمان به عملکرد بالا و هم به نیازهای حرفه ای ، اجتماعی و متعالی کارکنان مبتنی بر استقلال ، مطرح شدن ، خود هدایتی و رشد پاسخ می دهد. درگیر نمودن و مشارکت دادن تعداد زیادی از افراد برای ساختن چشم اندازی از آینده سازمان ، تدوین استراتژی برای رسیدن به آنجا و تلاش برای تحقق اهداف را توانمند سازی گویند. ( فرنچ ، وندل ، ۱۹۹۹ ، ص ۳۰ )
تصمیم گیری :
تصمیم گیری یک وظیفه مهم مدیریتی به منظور انتخاب یک مجموعه اقدامات مناسب از بین چندین گزینه است و توسعه سیستم تصمیم گیری بخشی کامل از یک سازمان است. تصمیم گیری فرآیندی به منظور بهبود کارایی عملیاتی سازمان است که اهداف زیر را دنبال می کند. استفاده بهینه از منابع سازمان ، کنترل بهتر سازمان ، افزایش سودآوری سازمان و رقابت با رقبا (روحانی و مهری ، ۱۳۹۲). بی شک کیفیت تصمیم گیری علاوه بر توانایی تصمیم گیرنده، به جاری سازی اطلاعات مرتبط و ابزارهای در دسترس بری تحلیل اطلاعات وابسته است که بدین منظور لزوم بهره مندی از فناوری ها غیر قابل انکار می گردد. به طور کلی تصمیمات سازمانی را می توان به دو دسته تقسیم نمود: تصمیمات برنامه ریزی شده و تصمیمات غیر برنامه ریزی شده که بسته به نوع تصمیم گیری ها نیازمند آن هستیم که اطلاعات نیز تغییر کنند.
۱-۴-۱ اهداف کلی:
۱-بررسی میزان تاثیر فناوری های نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان.
۲- ارایه راهکار برای بهبود عملکرد فناوری های نوین و بهره برداری مناسب از سیستم.
که برای وصول به این اهداف اصلی لازم است اهداف جزئی مشروحه ذیل نیز وصول شوند.
۱-۴-۲ اهداف فرعی:
۱- تعیین رابطه بین آموزش کارکنان با فناوریهای نوین در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۲-تعیین رابطه بین وجود اینترنت در سازمان به توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۳- تعیین رابطه بین وجود شبکه های ارتباطی در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۴- تعیین رابطه بین وجود نرم افزارهای مناسب در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۵- تعیین رابطه بین وجود متخصصین رشته IT در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۶- تعیین رابطه بین سیستم های همکاری مشترک DELدر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۷- تعیین رابطه بین کاهش اندازه فیزیکی مخازن اطلاعات توسط سیستم اتوماسیون در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۸- تعیین رابطه بین شفافیت در انجام کارها [۱]در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
استفاده از فناوری اطلاعات، شفافیت در انجام کارها را افزایش می دهد [۱]

ادبیات تحقیق
۱- ۲ مقدمه
در دنیای امروز، حوزه ارتباطات و تکنولوژیهای وابسته به آن دستخوش تغییر و تحولات گستردهای شده است. بشر شاهد پیدایش نظامهایی از ارتباطات بوده که توزیع و انتقال سریع و گسترده پیامها را از یک نقطه به نقطه دیگر امکانپذیر ساخته است. این نظامها، ابتدا از طریق الکتریکی کردن اطلاعات، یکدست شده و سپس با پیشرفتهای روزافزون تکنولوژیها از راه دیجیتالی کردن آنها توانسته است بر عوامل فضا، زمان و مکان غلبه کند. به دنبالِ این فرایند، اطلاعات به عنوان نماد (Symbol) و دستمایه توسعه همهجانبه و پایدار سازمان های مدرن شناخته شده و دیگر بدون دسترسی به آن هیچگونه تحول چشمگیری قابل پیشبینی و میسر نیست. چنین وضعی سبب شده که در سالهای اخیر محققان و دانشمندان، همهجا از انفجار اطلاعات[۱]، انقلاب تکنولوژیهای ارتباطی[۲] عصر رایانه، عصر ماهواره و از همه مهمتر عصر الکترونیک یا عصر رسانههای الکترونیک (Electronic) Media Age سخن به میان آورند و عصر جدید را با این تعابیر تعریف کنند. به نظر این صاحبنظران، با شرایط جدید، سازمان های جدیدی در حال شکلگیری و ظهور است که دارای ویژگیهای ماهوارهای هستند و با تعبیر سازمان های اطلاعاتی[۳] نیز تعریف میشود. نقش اطلاعات در دنیای امروز بسیار پیچیده و شگرف و پیچیده می باشد به گونه ای که عصر فعلی را عصر انفجار اطلاعات می نامند. از طرفی به همین دلیل کاربرد فناوریهای نوین نیز در سازمانها به سرعت در حال گسترش است و سازمان ها جهت رسیدن به اهداف خود نیازمند استفاده از فناوریهای نوین می باشند سازمان ها بایستی با فناوریهای نوین هماهنگ شوند. کامپیوترها داده های فراوانی را به دست می دهند ولی این داده ها اطلاعات نیستند. اطلاعات داده هایی می باشند که به آنها هدف و ارتباط با کار بخشیده شده است. قدرتمند شدن رایانه ها از نظر سرعت پردازشی ، گسترش دانش شبکه ها ، توسعه تجهیزات ارتباطات و مخصوصا اینترنت باعث موجب شده تا تبادل ، اشتراک و توزیع اطلاعات به سرعت انجام شود. ( صرافی زاده ، ۱۳۸۸ ، ص ۱۴۹ )
فناوریهای نوین در عصر تغییرات و تحولات شتاب دهنده محیطی نقش حیاتی در ادامه بقای سازمان ها دارند. فناوری این امکان را فراهم می سازدکه با پردازش سریع اطلاعات امکان کنترل و هماهنگی ساختارهای پیچیده تر را داشته باشد. علاوه بر این فناوری اطلاعات موجب می شود عملکرد سازمان و مدیریت با انسجام و بازخورد سریع صورت پذیرد. ( اوتار خانی، ۱۳۸۷،ص ۲۰ )
[۱] Information Explosion
[۲] Information Technologies Revolution
[۳] Infromation Organization
۱-۴-۱ اهداف کلی:
۱-بررسی میزان تاثیر فناوری های نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان.
۲- ارایه راهکار برای بهبود عملکرد فناوری های نوین و بهره برداری مناسب از سیستم.
که برای وصول به این اهداف اصلی لازم است اهداف جزئی مشروحه ذیل نیز وصول شوند.
۱-۴-۲ اهداف فرعی:
۱- تعیین رابطه بین آموزش کارکنان با فناوریهای نوین در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۲-تعیین رابطه بین وجود اینترنت در سازمان به توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۳- تعیین رابطه بین وجود شبکه های ارتباطی در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۴- تعیین رابطه بین وجود نرم افزارهای مناسب در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۵- تعیین رابطه بین وجود متخصصین رشته IT در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۶- تعیین رابطه بین سیستم های همکاری مشترک DELدر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۷- تعیین رابطه بین کاهش اندازه فیزیکی مخازن اطلاعات توسط سیستم اتوماسیون در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
۸- تعیین رابطه بین شفافیت در انجام کارها [۱]در توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان
استفاده از فناوری اطلاعات، شفافیت در انجام کارها را افزایش می دهد [۱]
